Quel âge a YouTuber, Jaclyn Hill et sa société de cosmétiques peut-elle faire son retour?

Jaclyn Hill fait la une des journaux depuis des semaines en raison de la controverse entourant le lancement de sa société éponyme, Jaclyn Cosmetics. Ce qui a commencé comme un lancement très réussi a rapidement cédé la place à un cauchemar de production lorsque les clients ont signalé avoir trouvé des contaminants dans ses rouges à lèvres So Rich. Mais quel âge a ce célèbre vlogger de beauté, et Jaclyn Cosmetics peut-il jamais revenir de ce scandale?

Jaclyn Hill | Photo de Robin Marchant / Getty Images pour NYX Cosmetics

Âge

Née le 29 juillet 1990, la plupart des fans de la beauté maven sont surpris d'apprendre qu'elle a 28 ans. Et alors qu'elle devrait se préparer à célébrer son 29e anniversaire dans quelques semaines, elle est sans aucun doute toujours confrontée au stress et au drame que ses rouges à lèvres contaminés ont causés. Mais sa marque pourra-t-elle un jour réussir son retour?



Excuses Instagram

Samedi dernier, Hill a sauté sur son histoire Instagram pour annoncer qu'elle rembourserait chaque client qui a acheté ses rouges à lèvres. Elle a également offert une deuxième excuse et une explication de la façon dont les choses sont devenues si incontrôlables si rapidement. «Pour faire court, le laboratoire avec lequel j'ai travaillé, je ne travaillerai plus jamais, évidemment. Il y a eu beaucoup de licenciements pour cela. Nous avons une toute nouvelle équipe que nous construisons pour le contrôle de la qualité car, évidemment, cela n'a pas fonctionné », a avoué Hill.



Hill a continué d'admettre qu'elle saisit cette expérience malheureuse comme une opportunité d'apprendre et de grandir de ses erreurs. «Je vais repousser plusieurs lancements que j'ai parce que je veux vraiment me concentrer sur cela et apprendre de mes erreurs et apprendre des leçons très précieuses afin qu'avec un peu de chance je puisse un jour faire mes preuves à vous les gars, peu importe combien de temps ça prend », promit Hill.

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Vous attendiez patiemment… mais il est presque temps de jouer.

Un post partagé par Jaclyn Cosmetics (@jaclynhillcosmetics) le 27 mai 2019 à 15h22 PDT



Suite à cette déclaration, Hill a profité de l'occasion pour présenter ses excuses aux fans. 'Je suis désolé pour tous ceux qui ont un rouge à lèvres qui n'était pas incroyable, ça me brise le cœur. Mais l'avenir est prometteur et il y aura des choses vraiment impressionnantes sur toute la ligne. Je pensais que j'avais fait ce que je devais faire, je pensais que je l'avais fait parfaitement bien, et je n'ai pas coupé de coins J'ai traversé chaque point et pointillé chaque point mais j'avais tort et les choses ont encore glissé entre les mailles du filet et je suis désolé, mais je ferai en sorte que cela ne se reproduise plus jamais », a déclaré le YouTuber.

Jaclyn Cosmetics

Quant à savoir si Jaclyn Cosmetics peut faire son grand retour, c'est vraiment aux fans de Hill. Une grande majorité d'entre eux semblent être furieux contre Hill à propos de la controverse, mais une minorité plus petite s'en tient à leurs proches et déclare qu'ils la soutiendront toujours. Bien que présenter des excuses et rembourser les clients soit un pas dans la bonne direction, le plus gros problème est que Hill et son équipe maintiennent toujours que les produits sont sûrs à utiliser.



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Un post partagé par Jaclyn Cosmetics (@jaclynhillcosmetics) le 23 mai 2019 à 13h28 PDT

Malgré toute la controverse, Hill n'a pas rétracté ses affirmations selon lesquelles ses rouges à lèvres sont sûrs. Au lieu de cela, elle a insisté pour que tous les ingrédients utilisés soient certifiés FDA, mais même si cela est vrai, elle ne peut pas déclarer en toute sécurité que les produits remplis de contaminants sont sûrs. Cela est particulièrement vrai lorsque les gens ont signalé que l'utilisation de ses rouges à lèvres So Rich les avait rendus malades. Sans parler des innombrables vidéos que d'autres influenceurs de la beauté ont postées où ils trouvent tout, du plastique aux poils d'animaux dans leur rouge à lèvres.

Rouges à lèvres dangereux

En outre, bien que nous puissions comprendre le besoin de Hill de s'éloigner de tous les contrecoups, la suppression de ses profils de médias sociaux n'est pas la meilleure apparence. Un propriétaire d'entreprise prospère doit être calme sous pression et affronter les scandales de front lorsqu'ils surviennent. Bien sûr, il pourrait être stratégique pour Hill de supprimer ses pages afin qu'elle ne perde pas plus de followers au plus fort d'un scandale, mais cela semble un peu improbable.

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Est-ce que c'est la réalité?

Un post partagé par Jaclyn Cosmetics (@jaclynhillcosmetics) le 21 mai 2019 à 15h00 PDT

Seul le temps nous dira si Hill est capable de revenir de ce scandale sans fin. Nous ne lui achèterons certainement aucun produit, mais nous n'avions jamais prévu de le faire avant l'éclatement de la controverse. Hill compte encore près de 6 millions d'abonnés fidèles sur YouTube, il est donc possible (bien que peu probable) qu'elle revienne de son hiatus sur les réseaux sociaux plus puissante que jamais et prête à annoncer son prochain lancement.